Esta semana pasada se realizó un trabajo de desatasco en Madrid, en la calle O’Donnell, más concretamente en una calle paralela a ésta. Para acceder a la calle tuvimos que acudir con un camión pequeño porque el camión grande no podía acceder a la misma.Una vez allí nos encontramos con que la Comunidad de propietarios tenía un problema en el cual, después de visualizar la zona, comprobamos que todos los pozos que había en la zona ajardinada estaban anegados de aguas fecales.

Esos pozos tenían un gran problema para poder evacuar las aguas al colector municipal. Visto esto empezamos a realizar el trabajo que nos resultó costoso porque se encontraba todo bastante mal.

Empezamos a tirar la manguera necesaria para acceder y meter el topo o la tobera por las tuberías para poder eliminar el tapón que existía. Después de varios intentos y de comprobar con nuestros operarios profesionales que estaba en mal estado, logramos quitar el atasco que obstruia por varios motivos: tierra, arena, toallitas, etc. que supuso sobre una hora de trabajo.

Después del atasco decidimos ponernos a limpiar la tubería y que ésta tuviera un buen discurrir de las aguas y para que no se volviesen a atascar en breve. El camión y los operarios hicieron su trabajo para limpiar las tuberías y pozos.

Una vez hecho el trabajo nuestros profesionales para desatascar estuvieron hablando con el presidente de la comunidad el cual nos preguntó el problema del atranco a lo que nos dispusimos a explicarle. Una vez finalizado todo, se quedó garantizado ya que nuestros profesionales técnicos en desatascar solucionaron el problema en un rápido tiempo y dejando el trabajo en buen estado.

Al llegar allí el camión chupón de desatranco visualizó la zona y comprobó que efectivamente ocurría ese atranco en el garaje. Lo primero que se hizo fue tirar los mangotes oportunos para absorber y limpiar la zona con agua a presión ya que el suelo estaba lleno de lodos.

Una vez realizado se levantaron los pozos y arquetas del garaje que estaban rebosando por un atranco. Al parecer, con la venida de las lluvías existía un atranco en el garaje y, con las lluvias, se han desbordado y es lo que provocó el desbordamiento del garage. Levantados los pozos y arquetas nos dispusimos a desatascar.

Tras ello pusimos el camión para que limpiara las tuberías de modo que las aguas corrieran perfectamente. Una vez hecho se comprobó y verificó que todo iba bien y que el atranco había sido porque la salida de la tubular hacía el colector municipal que pertenece a la comunidad de propietarios estaba obstruida y taponada la cual, al existir ese problema, provocó no tener salida las aguas hacía el colector y que éstas se mantuvieran ahí provocando el desbordamiento.

Todo esto se le comunicó al presidente de la comunidad y el trabajo quedó completamente analizado y realizado. Así se garantizó el mismo con una rápida respuesta y una buena actuación por parte de nuestros desatrancadores en Tres Cantos.

Allí fuimos rápidamente con un camión de desatrancos el cual llevaba la suficiente potencia y resolución para solucionar el problema que creíamos oportuno en esa Comunidad ya que la empresa trabaja en toda la Comunidad de Madrid, en cualquier punto de la misma.Nos personamos allí muy rápido porque se trataba de un servicio que carecía de poca pendiente en sus tubulares.

Al llegar al destino visualizamos la zona y comprobamos que las tuberías atascadas se encontraban en los techos de garaje (llamadas tuberías colgantes o aéreas) de aguas fecales y pluviales. Al parecer un vecino de la letra D (del primer piso) estaba teniendo graves problemas porque no le tragaban ni las cocinas ni los baños y, cuando los vecinos de esa misma letra de la parte superior, al usar los baños y cocinas, llegaba hasta el punto de desbordarse por el primer piso y el vecino estaba muy preocupado y nervioso por solucionar el problema que se sufría por un atranco.

Dicho esto hicimos varias calas en las tubulares correspondientes en el garage para acceder a la tubular general. Metimos la manguera despacio y con un experto que sabía lo que hacía para llegar al punto del atranco. Después de darle varias veces a la tubular conseguimos que el taponamiento se eliminara y el propio vecino pudo corroborarlo al ver que sus baños y cocinas tragaban perfectamente y que la manguera había llegado a ese punto.

Una vez realizado la eliminación del atranco tuvimos que repetir varias veces, y con carácter de urgencia, el limpiado de la tubería para que quedara completamente limpia. Tenía muchos jabones solidificados que tenían bastante tiempo.

Finalizado el trabajo avisamos a todos los vecinos que usasen los fregaderos y baños para que se viese si las aguas tenían un buen discurrir. Comprobado todo se decidió volver a introducir la manguera porque podía haber quedado algún resto de jabón que podía provocar un nuevo problema.

Después de limpiar por tercera vez volvimos a solicitar la ayuda de los vecinos para comprobar el buen discurrir de las aguas. Cuando vimos que todo iba perfectamente el vecino del primero D confirmó y verificó que se había hecho un buen trabajo ya que los desatrancadores profesionales se encargaron de solucionar el problema. De hecho, comentó: “En un atranco de estas características, para hacer este tipo de trabajo es necesario un gran profesional. De no ser así es complicado solucionar el problema”.

Después de recoger todo el material utilizado se comprobó y se puso en las calas ubicadas en las tuberías unos registros oportunos para que, si se volvía a dar un atranco, se hiciera el trabajo desde ese punto.

El trabajo queda garantizado para decir que las calidades de los trabajos son muy importantes y comprobar que los trabajos de este tipo requieren de gran experiencia en sus trabajadores.

Cuando llegamos allí vimos, comprobamos y observamos que, en la cocina, había una arqueta oculta que ellos mismos habían abierto para que hiciésemos el trabajo. Para realizarlo fueron necesarios tres operarios y un camión cuba el cual va equipado por una bomba de alta presión para hacer el trabajo.

Vimos que una de las tubulares, la de salida, iba hacía otro restaurante que estaba al lado pero tratamos de hacer el trabajo. Metimos la manguera con agua a presión para intentar desatascar pero tras varios intentos vimos que era imposible hacerlo por allí y, para solucionarlo, necesitábamos abrir las siguientes arquetas ocultas que correspondían al restaurante de al lado.

Nos personamos en ese restaurante y, con un detector de arquetas, buscamos la arqueta oculta que estaba en la zona de la barra y perforamos la arqueta para seguir el trabajo. Nuestros técnicos en pocería vieron posible el trabajo por ahí y, después de abrirla, introducimos la manguera con agua a presión y esta vez sí conseguimos desatascar.

Vimos que el atasco era bastante grave pues estaba formado por grasas y aceites de bar, lo que componía una grasa consistente peligrosa provocando resbalones y otros accidentes.

Después de haber hecho el desatranco la tubular queda sucia por lo que procedemos a limpiarla con una tobera adecuada a la tubular.  Después de varias horas limpiando se comprobó que todo estaba correcto por lo que los profesionales y expertos en desatascos saben lo que pueden hacer y el servicio quedó hecho y garantizado y listo para su uso.

Al llegar al destino donde teníamos que realizar el servicio nos encontramos con que la Comunidad de Propietarios, los poceros técnicos vieron que, uno de los bajos, se encontraba anegado en las tuberías y  el WC del baño se estaba desbordando por momentos.

Después de verificar que había una arqueta de paso en el portál vimos que había una tubular que pensabamos que era donde estaba el atasco. Procedimos a actuar con el camión bomba y uno de los operarios metiendo presión a la tubular para quitar el atranco. El mismo era provocado por toallitas y material no biodegradable.

Nuestros poceros técnicos fueron capaces de desatascar y limpiar completamente todo y vieron que había también una arqueta oculta en ese bajo. Después de realizado el trabajo se vio que las aguas ya corrían perfectamente y el desatasco quedaba solucionado y garantizado.

Las personas que se encontraban allí observaron que el trabajo se había hecho con profesionalidad y quedaba garantizado y completado.

Para solucionar el problema miramos los pozos de las aguas sucias y fecales y las alcantarillas las cuales estaban completamente anegadas y, para limpiarlas, necesitamos del camión “chupona”.

Una vez con el camión en el lugar  y, para ver el problema, accedimos a los pozos y limpiamos los mismos para, acto seguido, visualizar las tuberías y meter agua a presión para limpiarlas y dejarlas en su correcto discurrir para que todo siguiese su cauce.

Una vez terminado el trabajo completamos el servicio con garantía del mismo.

Realizamos el servicio donde, al llegar allí y encontrar la instalación oculta, nos dispusimos a buscar la instalación de la red de saneamiento (con el referente de las aguas fluviales y fecales) y observamos, con los sumideros de la rampa del garaje, que había una arqueta oculta en la zona de la rampa por lo que tuvimos que picar para sacarla a la luz.

La arqueta estaba llena de hojas, tierra, etc. y era uno de los problemas que tenía el lugar. Tras limpiar la arqueta y verificar la limpieza metimos con el camión chupona la manguera para limpiar la zona con agua a presión para limpiar la tierra y todo lo que pudiera existir en la tubular.

Una vez transcurridos 30 minutos comprobamos que todas las tuberías discurrían perfectamente y así dimos por acabado el trabajo. Si se le comentó a la persona encargada que el trabajo se había hecho bien pero quedaba por comprobar el resto de la red de la instalación por si pudieran existir anomalías (posteriormente supimos que no había ocurrido nada).

Finalmente se le recomendó poner una tapa de registro de la arqueta que habíamos utilizado y picado.

Nos personamos en la comunidad de Getafe cuatro operarios. Allí vimos que la comunidad estaba rodeada de árboles y arbustos que se encontraban con algunas manchas de agua negra. Ese día en concreto hablamos con uno de los vecinos y nos comentó que llevaban con malos olores desde hacía unos dos años que iba a más y de ahí el hecho de haber llamado a unos poceros urgentes para que pudieran solucionar el problema.

A raíz de ahí inspeccionamos dónde estaba la red de saneamiento, que estaba completamente oculta. Al visualizar varias arquetas vimos con unas cámaras y el camión “chupona”  que la red de saneamiento estaba en muy mal estado y verificamos que había un gran atranco. El camión, con la cantidad de suciedad que existía, necesitó de varias horas para eliminar completamente el atranco. Finalmente se comprobó que todo corría perfectamente y se verificó que el atranco se había provocado de varios años atrás, donde los olores y las aguas provocaron una inundación en una de las cámaras de aire (principal causa del problema).

Al evacuar todas las aguas y atrancos las instalaciones se vieron que estaban en muy mal estado y se les comentó a los clientes de la comunidad.

El trabajo quedó perfectamente realizado aunque les comentamos que sería mejor cambiar todas las instalaciones.

El cliente nos solicitó ayuda urgente así que nos dirigimos allí y lo primero que hicimos fue ver la situación del atasco. Al llegar allí lo que hicimos fue comprobar cómo estaba el sumidero. Allí se podía ver el codo y seco de agua. Le echamos agua con la manguera para ver si estaba atascado y, al hacerlo, vimos que el nivel se iba subiendo lo que nos hizo pensar que era un atasco.

Le preguntamos al cliente si la parte de abajo tenía un garaje o un suelo y le pedimos permiso para acceder a ese garaje para ver la situación y comprobar las tuberías. Al abrir fuimos dando con una palanca al tubo para ver la situación y estado del tubo con lo que descubrimos que estaba atascado todo el tramo y lo primero que había que hacer era intentar darle por la parte de arriba porque el local tenía cosas de valor y no queríamos molestar en demasía al cliente si había otros medios por los cuales arreglar el problema.

Subimos de nuevo a la parte de arriba y metimos la manguera con agua a presión. La primera vez conseguimos que el agua no llegara a subir hasta arriba pero requerimos varios intentos para finalmente conseguir romper el atasco, producido en su caso por escamas de pescado.

Bajamos de nuevo al garaje para comprobar el tubo (que estaba hueco). El local de al lado también tenía el tubo pero no pudimos acceder al mismo ni a la arqueta que estaba allí por lo que comprobamos una vez más que todo iba bien.

Le recomendamos al cliente que comprobara la arqueta del local de al lado cuando pudiera ya que, si estaba en mal estado, eso podía hacer que se volviera a atascar el tubo fácilmente. Además, si la arqueta estaba atascada, nos ofrecimos a ir para desatascarla.

Al llegar al punto donde nos requerían para el trabajo el problema era sobre un fregadero que vertía agua por todos los sitios y, al utilizar otros vecinos  agua en baños y fregaderos, la cocina del cliente quedaba anegada.

Al detectar el problema nos pusimos a comprobar dónde estaba la bajante de aguas de cocina y fecales. Al parecer esa bajante estaba en una de las mochetas y, para acceder, había que picar. Hablamos con el cliente para que nos diera el permiso y nos lo dió por lo que picamos a través de un azulejo para tener acceso a la bajante. A la misma le abrimos una cala para meter la manguera de alta presión del camión bomba para desatrancar y limpiar la tubular.

Después de meter la manguera verificamos que la tubular tenía un correcto discurrir de las aguas y el buen funcionamiento de la misma. Una vez hecho, se tapa la bajante para que los vecinos de la parte de arriba puedan usar las cocinas y baños y no haya problemas para el cliente que nos ha llamado.

Así mismo, después de comprobar que la cala no tiene ninguna fuga, el trabajo quedó hecho, garantizado el servicio hasta el máximo que permite la ley.